Política de Privacidade
Esta política explica como o Deslizze (deslizze.com) trata seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Vigência a partir de 23 de julho de 2026.
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados é «RAZÃO SOCIAL PENDENTE», CNPJ «CNPJ PENDENTE», com sede em «ENDEREÇO COMPLETO PENDENTE». Encarregado (DPO): «NOME DO ENCARREGADO PENDENTE» — contato em privacidade@deslizze.com.
2. Serviço destinado ao Brasil
O Deslizze é oferecido e direcionado a usuários no Brasil e regido pela lei brasileira. Não direcionamos o serviço à União Europeia; se você acessa de fora do Brasil, o faz por sua conta e sob a legislação brasileira.
3. Dados que coletamos e como
| Categoria | Dados | Como coletamos |
|---|---|---|
| Conta | e-mail e senha (armazenada de forma cifrada) | você informa no cadastro |
| Perfil / marca | nome (seu ou da marca), nicho, tom de voz, público, objetivos, referências e palavras-chave | você informa no onboarding e no manual do perfil |
| Identidade visual | cores, fonte, logo e imagens de referência que você envia | upload no manual do perfil |
| Site analisado | URL informada e conteúdo público da página (processado na hora, não armazenado como página) | quando você usa a análise de site |
| Conteúdo gerado | temas, legendas, roteiros e arquivos (PNG/PDF) das peças | gerado a seu pedido |
| Rotina | agendamentos, publicações e notificações | uso do calendário e da rotina |
| Pagamento | plano, status e identificadores da assinatura (o cartão é tratado pela Stripe; não guardamos número de cartão) | ao assinar |
| Uso e segurança | créditos consumidos e endereço IP (contadores anti-abuso por dia) | automaticamente, ao usar |
Não coletamos dados sensíveis (art. 5º, II da LGPD) nem tratamos dados de crianças e adolescentes — o serviço é destinado a maiores de 18 anos.
4. Para que usamos e a base legal
A LGPD exige uma base legal para cada finalidade. As nossas:
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar e manter sua conta, gerar conteúdo, cobrar assinatura | execução de contrato (art. 7º, V) |
| Prevenir abuso e fraude, garantir segurança (contadores por IP) | legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Enviar e-mails transacionais e avisos da rotina | execução de contrato |
| Melhorar o produto com telemetria de custo e desempenho | legítimo interesse |
| Métricas de produto e marketing (analytics, pixel) | consentimento (art. 7º, I) — coletado no aviso de cookies |
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com operadores necessários para o serviço, que os tratam sob nossas instruções:
| Operador | Finalidade | Local |
|---|---|---|
| Supabase | autenticação, banco de dados e armazenamento de arquivos | Brasil (São Paulo, sa-east-1) |
| OpenRouter (Anthropic Claude, Google Gemini) | geração de texto e imagem por IA | Estados Unidos |
| Stripe | processamento de pagamentos e assinaturas | Estados Unidos / global |
| Resend | envio de e-mails transacionais (quando ativo) | Estados Unidos |
| Vercel | hospedagem da aplicação | Estados Unidos / edge global |
| PostHog | métricas de produto e melhoria (mediante consentimento) | Estados Unidos |
Não vendemos seus dados. Também podemos compartilhar dados para cumprir obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
6. Transferência internacional
Seu banco de dados e seus arquivos ficam no Brasil (Supabase, São Paulo). Alguns operadores ficam nos Estados Unidos — a geração por IA (OpenRouter/Anthropic/Google), o pagamento (Stripe), o envio de e-mail (Resend), a hospedagem (Vercel) e, mediante seu consentimento, as métricas (PostHog). Nesses casos há transferência internacional, realizada com salvaguardas contratuais adequadas (art. 33 da LGPD).
7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade dos dados;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
Para exercer qualquer direito, escreva para privacidade@deslizze.com. Respondemos em até 15 dias. A exclusão da conta e dos dados associados também é feita por esse canal, em até 15 dias (estamos desenvolvendo a exclusão automática dentro do app).
8. Retenção e eliminação
Guardamos seus dados enquanto sua conta existir e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais (por exemplo, fiscais). Peças geradas e arquivos ficam disponíveis na sua biblioteca até você apagá-los ou encerrar a conta. Após a exclusão, removemos os dados dos nossos sistemas ativos dentro do prazo do item 7, ressalvadas as cópias exigidas por lei.
9. Segurança e incidentes
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: acesso por autenticação, controle de acesso por linha (RLS), armazenamento de arquivos em bucket privado com links assinados e temporários, e cifragem em trânsito. Nenhum sistema é 100% imune; em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a LGPD.
10. Cookies
Usamos cookies essenciais para login e preferências, e cookies de métricas apenas com o seu consentimento. Detalhes na Política de Cookies.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro do app. A data de vigência acima indica a versão atual; versões anteriores ficam disponíveis mediante solicitação.
12. Contato e Autoridade
Dúvidas sobre privacidade: privacidade@deslizze.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).